সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬

গোপনীয়তা নীতি

notun প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিটি আপনাকে জানাবে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় কী পদক্ষেপ নিই। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি করা হয় না
আপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার ডেটা
২৪/৭ ডেটা সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ
বাংলাদেশ বাজারের জন্য তৈরি

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

notun ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের একটি অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") notun.co ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে বর্ণিত আছে যে আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আপনার গোপনীয়তার অধিকার রক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই।

notun প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, লগইন করলে বা যেকোনোভাবে পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অবিচ্ছেদ্য অংশ।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতিটি বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

notun প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নত সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচের টেবিলে বিভিন্ন ধরনের তথ্য ও সংগ্রহের কারণ বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স যাচাই (১৮+), KYC প্রক্রিয়া
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বিভাগ/জেলা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, সাপোর্ট যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট (যদি প্রযোজ্য) ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া
লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট, উইথড্র, বেট ইতিহাস অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, জালিয়াতি প্রতিরোধ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, প্রতারণা শনাক্তকরণ
ব্যবহার তথ্য সেশন সময়, পরিদর্শিত পাতা, গেম পছন্দ পরিষেবা উন্নয়ন, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই ফর্ম বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময়।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন কুকিজ ও লগ ফাইলের মাধ্যমে।
  • পেমেন্ট অংশীদারদের কাছ থেকে: bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন যাচাইয়ের সময়।
  • পাবলিক সোর্স থেকে: প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য প্রকাশ্য ডেটাবেস যাচাই।

তথ্যের ব্যবহার

notun সংগ্রহ করা তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো বর্ণনা করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
  • পরিষেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং ও লাইভ ক্যাসিনো পরিষেবা নিশ্চিত করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্র ও বোনাস প্রদান করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সাপোর্ট অনুরোধ পরিচালনা করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ করতে।
  • বয়স যাচাই: নিশ্চিত করতে যে সকল ব্যবহারকারী ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানাতে।

স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি: notun আপনার তথ্য কখনো এমন কাজে ব্যবহার করবে না যা এই নীতিতে উল্লেখ নেই। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে আপনাকে অবশ্যই জানানো হবে।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

notun কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া দেয় না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং, নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ পরিষেবা প্রদানকারী বিশ্বস্ত অংশীদার — যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।
  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার জন্য সেশন টোকেন শেয়ার করা হয় — ব্যক্তিগত তথ্য নয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশ পাওয়া গেলে আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: শিল্পব্যাপী প্রতারণা-বিরোধী ডেটাবেসে যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ: notun কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করবে না।

কুকিজ নীতি

notun ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকরী কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিং ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: ওয়েবসাইটের ট্র্যাফিক ও ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয় — সম্পূর্ণ বেনামে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে এতে কিছু পরিষেবার মান কমতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

notun আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। নিম্নলিখিত সময়কাল প্রযোজ্য:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক লেনদেনের তথ্য ন্যূনতম ৫ (পাঁচ) বছর সংরক্ষণ করা হয়।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে ২ বছর পর্যন্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য রাখা হয়।
  • KYC নথি: পরিচয় যাচাইয়ের নথি আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
  • লগ ফাইল: নিরাপত্তা সম্পর্কিত লগ সাধারণত ৯০ দিন পর মুছে ফেলা হয়।

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে notun নিরাপদভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলে বা বেনামী করে ফেলে। তথ্য বাংলাদেশ ও নিরাপদ আন্তর্জাতিক সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

notun আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার আক্রমণ থেকে সুরক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত অডিট।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: সকল কর্মী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে প্রশিক্ষিত।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে notun ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে ইমেইলে জানাবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।

আপনার অধিকার

notun প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানানোর অধিকার।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার (আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।
  • মার্কেটিং থেকে বাদ পড়ার অধিকার: প্রমোশনাল ইমেইল ও বার্তা না পাওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।
  • তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

notun কঠোরভাবে ১৮+ বয়সীদের জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা কখনো ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহ হলে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মসনদ চাওয়া হতে পারে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান নিবন্ধন করেছে, অবিলম্বে আমাদের জানান।

১৮+ বাধ্যতামূলক: notun শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সনাক্ত হলে আমরা তা অবিলম্বে এবং সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলব।

১০ তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

notun প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর গেম পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত। এই গেম প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। notun এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

পেমেন্ট অংশীদার bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর নিজস্ব ডেটা সুরক্ষা নীতি রয়েছে। এই পরিষেবাগুলো ব্যবহার করলে তাদের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

পরামর্শ: যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ নীতি পরিবর্তন

notun যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং ওয়েবসাইটে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার যোগাযোগের জবাব দেব।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

🔐
শেষ-থেকে-শেষ এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।

🛡️
তথ্য বিক্রি হয় না

notun আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না।

👤
আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

🔍
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করেন।

📵
স্প্যাম নয়

আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হবে না। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করুন।

⏱️
দ্রুত অনুরোধ প্রক্রিয়া

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করার নিশ্চয়তা দেওয়া হয়।

নিরাপদে খেলুন notun-এ

আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত জেনে এখনই notun-এ লগইন করুন এবং BPL ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস ও লাইভ ক্যাসিনোর রোমাঞ্চ উপভোগ করুন।

১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।